Note legali
Protezione dei dati
Versione del 1° agosto 2023
In questa politica sulla privacy, spieghiamo come raccogliere e trattare in altro modo i dati personali.
I dati personali sono intesi come informazioni relative a una persona specifica o identificabile.
Se ci fornisce dati personali da altre persone (ad esempio familiari, dati da colleghi di lavoro), si assicuri che queste persone conoscano questa politica sulla privacy e condividano i loro dati personali solo se è permesso farlo e se questi dati personali sono corretti.
Questa non è una descrizione definitiva; altre dichiarazioni di protezione dei dati o condizioni generali, termini e condizioni di partecipazione e documenti simili regolano circostanze specifiche.
Questa politica della privacy è concepita per soddisfare i requisiti del regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati e della legge svizzera sulla protezione dei dati. Tuttavia, se e in che misura queste leggi sono applicabili dipende dal caso individuale.
I termini utilizzati non sono specifici per il genere.
1. Rappresentante responsabile
Ramona Meyer-Brotschi, il segretariato dell'esame è responsabile dell'elaborazione dei dati che abbiamo descritto qui. Se ha problemi di protezione dei dati, può contattarci al seguente indirizzo:
Indirizzo postale: Brotschi Management, Heckenweg 27, 3007 Berna
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Prima di tutto elaboriamo i dati personali che riceviamo da queste e da altre persone coinvolte nel nostro rapporto di lavoro con i nostri clienti e altri partner commerciali o che raccogliamo dai loro utenti quando gestiscono i nostri siti web, app e altre applicazioni. Nella misura in cui ciò è permesso, raccogliamo anche alcuni dati da fonti accessibili al pubblico (ad esempio un registro di raccolta, un registro di base, un registro commerciale, una stampa, un Internet) dalle autorità pubbliche e da altri terzi (ad esempio agenzie di credito, si rivolgono ai dettaglianti).
Oltre ai dati di voi che ci date direttamente, vi insegniamo le categorie di dati personali che riceviamo da terzi su di voi, in particolare le informazioni provenienti dai registri pubblici, le informazioni che abbiamo sperimentato in relazione alle procedure amministrative e giudiziarie, le informazioni relative alle loro funzioni e attività professionali (per esempio, con il vostro aiuto possiamo completare e completare gli affari con il vostro datore di lavoro), le informazioni su di voi in corrispondenza e le discussioni con gli interessi di terzi e altri dati sociodemografici (per il marketing), i dati relativi all'uso del sito web (per esempio l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC o il computer, le informazioni sul vostro dispositivo, l'ubicazione e le impostazioni, la data, le pagine e il contenuto, le informazioni usate).
3. Finalità del trattamento dei dati e basi giuridiche
Usiamo i dati personali raccolti da noi per completare e completare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nell'ambito delle seguenti attività:
Associazione degli esami
Nell'ambito di questa attività, raccogliamo dati personali per affari con i nostri clienti e per l'acquisto di prodotti e servizi da parte dei nostri fornitori e subappaltatori, nonché per rispettare i nostri obblighi legali in Germania e all'estero. Se lavora per un cliente o per un socio d'affari del genere, può anche essere influenzato dai suoi dati personali in questa funzione.
Inoltre, elaboriamo dati personali da voi e da altre persone, per quanto possibile e come dimostrato, anche per i seguenti scopi, in cui noi (e a volte anche terzi) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:
• offrire e sviluppare ulteriormente le nostre offerte, servizi e siti web, app e altre piattaforme sulle quali siamo presenti;
• comunicazione con terzi e elaborazione delle richieste (ad esempio applicazioni, richieste di media);
• l'esame e l'ottimizzazione dei processi per l'analisi delle necessità di risposta diretta del cliente e la raccolta di dati personali da fonti pubblicamente disponibili per l'acquisizione del cliente;
• Pubblicità e marketing (compresa l'esecuzione di eventi) a meno che non abbiate obiettato all'uso dei vostri dati (se vi permettiamo di fare pubblicità come cliente esistente, potete opporvi in qualsiasi momento, vi metteremo in una lista di blocco contro ulteriori pubblicità);
• Ricerca di mercato e di opinione, osservazione dei media;
• asserzioni legali e di difesa relative a controversie legali e procedimenti amministrativi;
• la prevenzione e il chiarimento dei reati e di altri comportamenti scorretti (ad esempio) l'esecuzione delle indagini interne, l'analisi dei dati per combattere le frodi;
• le garanzie della nostra società, in particolare l'informatica, i nostri siti web, le app e altre piattaforme;
• la sorveglianza video per salvaguardare il diritto interno e altre misure per garantire l'informazione, la sicurezza degli edifici e degli investimenti e la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e valori appartenenti a noi o affidati a noi (come i controlli di accesso, le liste dei visitatori, gli scanner di rete e di posta, i registri telefonici);
• l'acquisto e la vendita di imprese, società o parti di società e altre transazioni aziendali, e quindi il trasferimento di dati personali, nonché misure di gestione aziendale, per quanto riguarda il rispetto degli obblighi legali e regolamentari e delle regole interne di VERBAND SCHULBEHÖRDEN KANTON BERN.
Nella misura in cui ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per certi scopi (ad esempio quando vi iscrivete per ricevere newsletter o per eseguire un controllo di base), elaboriamo i vostri dati personali nel quadro e sulla base di questo consenso, nella misura in cui non abbiamo altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Un dato consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ma questo non ha alcun effetto sull'elaborazione dei dati già effettuata.
4. Cookie/Tracking e altre tecnologie connesse all'uso del nostro sito web
Di solito usiamo "cookies" sui nostri siti web e applicazioni e tecniche simili per identificare il vostro browser o il vostro dispositivo. Un cookie è un piccolo file inviato al tuo computer o memorizzato automaticamente dal browser web usato sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti il nostro sito web per installare l'app. Se recuperate questo sito o usate la nostra app, possiamo riconoscervi anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie usati solo in una sessione e cancellati dopo la visita al sito web ("cookie di sessione"), i cookie possono anche essere usati per memorizzare le impostazioni degli utenti e altre informazioni su un periodo specifico (ad esempio due anni) ("cookie permanenti"). Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo tale che rifiuti i cookie, li salva solo per una sessione o li cancella prematuramente. La maggior parte dei browser sono pronti ad accettare i cookie. Noi usiamo i cookie permanenti per salvare le impostazioni degli utenti (per esempio, il linguaggio, l'autologin) in modo da capire meglio come usi le nostre offerte e i nostri contenuti, in modo da potervi mostrare offerte e pubblicità su misura (che possono anche accadere su siti web di altre società); Tuttavia, non sanno chi siete, se lo sappiamo, perché vedono che sul loro sito web c'è lo stesso utente che era anche con noi su una pagina specifica. Certi biscotti sono impostati da noi, alcuni anche da imprenditori con cui lavoriamo.
Se si bloccano i biscotti, può essere che certe funzionalità (come la selezione delle lingue, il carrello, i processi di ordinazione) non funzionano più.
Costruiamo le nostre newsletter e altre e-mail di marketing in parte e per quanto possibile includere elementi di immagine nascosti e invisibili, recuperandole dai nostri server, possiamo determinare se e quando avete aperto l'e-mail in modo da poter misurare e comprendere meglio come potete usare le nostre offerte e adattarle. Puoi bloccarlo nel tuo programma di e-mail; la maggior parte è preimpostata.
Utilizzando i nostri siti web, app e consenso per ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, acconsentite a usare queste tecniche. Se non vuoi farlo, hai bisogno del tuo browser o di impostare il tuo programma di posta elettronica di conseguenza, o disinstallare l'app se questo non può essere corretto tramite le impostazioni.
A volte usiamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Questo è un servizio fornito da terzi che può essere localizzato in qualsiasi paese della terra (nel caso di Google Analytics, è Google Ireland (con sede in Irlanda), Google Ireland è basato su Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come processore (entrambe Google”, www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l'uso del sito web (non personale). A tal fine vengono utilizzati anche i cookie permanenti che il fornitore di servizi usa. Abbiamo configurato il servizio in modo tale che gli indirizzi IP dei visitatori di Google in Europa siano accorciati prima di essere trasmessi negli Stati Uniti e non possano essere rintracciati. Abbiamo spento le impostazioni "Data Transfer" e "Signals". Anche se possiamo supporre che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google tragga conclusioni sull'identità dei visitatori per i suoi scopi, crei profili personali e colleghi questi dati ai conti di Google di queste persone. Per quanto si sia registrata con il prestatore di servizi, il prestatore di servizi vi conosce. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore di servizi ha luogo di responsabilità del fornitore di servizi secondo le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di servizi ci informa solo su come si usa il nostro sito web (nessuna informazione su di voi personalmente).
Abbiamo anche messo sui nostri siti web. Link da reti sociali come Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Xing, Linked In o Instagram. Questo può essere visto per te (in genere attraverso i simboli corrispondenti). Abbiamo configurato questi elementi per essere disabili di default. Gli operatori dei rispettivi social network possono registrare che siete sul nostro sito web e dove e possono usare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi effettuato sotto la responsabilità di questo operatore, secondo le sue norme sulla protezione dei dati. Non avremo informazioni su di te.
5. Trasferimento di dati a terzi
Nell'ambito delle nostre attività commerciali e per le finalità di cui al punto 1. 3, nella misura consentita, e sembra che siamo conosciuti a terzi, sia perché li trattano per noi, sia perché vogliono utilizzarli per i loro scopi. In particolare, si tratta dei seguenti punti:
•i fornitori di servizi da noi (quali banche, compagnie di assicurazione), compresi i trasformatori (come i fornitori di servizi informatici);
• commercianti, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
•i clienti;
• autorità, uffici o tribunali nazionali e stranieri;
• Media;
• pubblico, compresi i visitatori dei siti web e dei social media;
•i concorrenti, le organizzazioni industriali, le associazioni, le organizzazioni e altri organismi;
• acquirenti o parti interessate all'acquisizione di settori di attività;
• altre parti in un'azione legale possibile o effettiva;
tutti i beneficiari comuni.
Se divulghiamo i dati a terzi, osserviamo i requisiti legali e, in particolare, concludiamo accordi con i rispettivi destinatari per proteggere i dati personali, gli accordi di trattamento dei contratti o accordi simili.
6. Trasmissione dati all'estero
Possiamo divulgare dati a persone, autorità, organizzazioni, società o altre entità all'estero. Possiamo trattare dati personali in particolare in tutti i paesi in cui i nostri processori elaborano dati personali.
Se un destinatario è in un paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, invitiamo il destinatario a rispettare contrattualmente la protezione dei dati applicabile (a tal fine usiamo le clausole contrattuali standard rivedute della Commissione europea, che sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che non sia già soggetto a un quadro normativo legalmente riconosciuto per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su un'eccezione. Un'eccezione può, in particolare, applicarsi ai procedimenti legali all'estero, ma anche nei casi di interesse pubblico predominante o se un trattamento dei contratti richiede tale notifica se ha acconsentito o se i dati generalmente resi disponibili non sono trattati.
7. Durata della conservazione dei dati personali
Elaboriamo e archiviamo i vostri dati personali finché è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o in caso contrario per gli scopi perseguiti con il trattamento, ad esempio per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'inizio, il trattamento alla fine del contratto) e anche in base agli obblighi legali di conservazione e documentazione. È possibile conservare dati personali per il momento in cui le richieste possono essere dichiarate contro la nostra società e nella misura in cui altrimenti siamo legalmente obbligati a farlo o richiedere legittimi interessi commerciali (ad esempio a fini di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non sono più richiesti per i suddetti scopi, sono cancellati o resi anonimi in linea di principio e per quanto possibile. Per i dati operativi (ad esempio protocolli di sistema, registri), si applicano periodi di conservazione più brevi di 12 mesi o meno.
8. Sicurezza dei dati
Prendiamo le opportune precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall'accesso e dall'abuso non autorizzati.
Abbiamo già preso in considerazione la protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software o procedure con adeguate misure tecniche e organizzative. Garantiamo anche un default rispettoso della protezione dei dati.
9. Obbligo di fornire dati personali
Nel quadro del nostro rapporto di lavoro, dovete fornire i dati personali necessari per l'accettazione e l'attuazione di un rapporto di lavoro e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (obbligo legale di fornirci i dati, di solito non li avete). Senza questi dati, non saremo in grado di chiudere o liquidare un contratto con voi (o il luogo o la persona che rappresentate). Il sito web non può essere usato se certe informazioni non sono divulgate per garantire il traffico di dati (come l'indirizzo IP).
10. Diritti dell'interessato
Lei ha i seguenti diritti nel campo di applicazione della legge sulla protezione dei dati applicabile a lei e nella misura in cui è fornita (come nel caso del BEREC):
• il diritto di chiedere informazioni a noi e a quali dati stiamo elaborando da voi;
• il diritto di correggere i dati se non sono corretti;
• il diritto di chiedere la cancellazione dei dati;
• il diritto di chiedere il rilascio di determinati dati personali in un formato elettronico comune o il loro trasferimento ad un altro controllore;
• il diritto di revocare il consenso in quanto il nostro trattamento è basato sul vostro consenso;
• il diritto di richiedere ulteriori informazioni necessarie per l'esercizio di questi diritti.
Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le limitazioni legali da parte nostra, ad esempio, se siamo obbligati a conservare o trattare certi dati, abbiamo un interesse predominante in esso (se siamo autorizzati a fare affidamento su di esso) o se hanno bisogno di asserzioni. Se vi saranno costi, vi informeremo in anticipo. Abbiamo già menzionato la possibilità di revocare il vostro consenso. 3. Si noti che l'esercizio di questi diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e può avere conseguenze, come la risoluzione prematura dei contratti o le conseguenze dei costi. Vi informeremo in anticipo se non è già regolato contrattualmente.
L'esercizio di tali diritti di solito presuppone che tu dimostri chiaramente la tua identità (ad esempio, da una copia di un documento d'identità in cui altrimenti la tua identità non è chiara o può essere verificata). Per far valere i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo di cui al paragrafo 1.
Ogni interessato ha anche il diritto di far valere le sue richieste da parte del giudice o di denunciare l'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati della Svizzera è il Federal Data Protection Officer (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Modifiche
Possiamo adattare questa politica in qualsiasi momento senza preavviso. L'attuale versione pubblicata sul nostro sito web è valida. Se la politica della privacy fa parte di un accordo con voi, vi informeremo in caso di aggiornamento sul cambiamento per e-mail o in altro modo appropriato.